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購入したバイクの納車が遅いのって普通なの?

      2016/07/18

購入したバイクの納車が遅いのって普通なの?

決して安い買い物とは言えないバイクの購入。今か今かと首を長くしてソワソワ納車を待ちわびるのではないかと思います。しかし入金も済ませているのに、いつまで経っても納車の連絡が無かったり、納車予定日に納車されなかったりと納車が遅いためにイライラさせられている方も少なくないようです。納車が遅い理由は何なのでしょうか?調べてみました!

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バイクの納車が遅いのは(質問)

私の友人がバイク屋でCBRを買いました。納車に2週間かかるということで大金を支払い購入したみたいですが、3月中旬になると聞いていて昨日、 やっと連絡があり「今から車検」と聞きました、しかもその連絡もバイク屋からでなくバイク屋の客からでした。
ルーズかつ連絡も回ってこない、友人も相当怒りを通り越してるみたいです。
でもまだバイク屋でバイクを買った経験が浅く「バイク屋ではバイクを買わん」と言ってますがバイク屋は納車が1ヶ月遅れてしかも連絡してくるのは「お金払って〜」のときだけ。
実際はこんな感じのとこ多いんですか?皆さんの経験をお聞かせ下さい。

引用元-私の友人がバイク屋でCBRを買いました。納車に2週間かかるということで… – Yahoo!知恵袋

バイクの納車が遅いのは(回答)

今までバイクを5台程乗っている者です。

質問の件ですが、
車のディーラと比較するとバイク屋の対応は悪いです。
多くのバイク屋はマイペースな個人商店がほとんどですから、お店の信頼というものに頓着になってます。←コンプライアンスなんて知りません。
お店によってはお客との関係なんてどうでもよく、目先の売上だけしか考えていないお店もあります。
売れたらそれでokみたいな。

私も酷いバイク屋に出会ったことがあります。
そこは私がバイクを購入するか迷っているときには、一緒にツーリングに行こうよとか、とてもフレンドリーに接してくれたのですが、いざバイク代を入金すると笑顔も無くなり冷たい態度になりました。
納車後に不具合があってお店に持って行ったら、こんなん自分でやったらええやんと言われしぶしぶ修理され、それ以降そのお店には行ってません。。。

引用元-私の友人がバイク屋でCBRを買いました。納車に2週間かかるということで… – Yahoo!知恵袋

新車で買ったとき、

バイク屋「納車は再来週の土曜日です」
で、納車前日の金曜日
バイク屋「明日の納車、登録が間に合わなくて、出来なくなりました」
私「え〜?(なら早く連絡しろよ!)じゃ次の土曜日に行きます」
バイク屋「いや、バイク置いておくスペースがないのでもっと早く来てください!」
私「平日は仕事なので取りに行きませんよ」
バイク屋「そう言われても置いておけません」
私「じゃあ、水曜日、仕事を早くきりあげれば、夜の8時半くらいにいけます」
バイク屋「いや、ウチは8時に閉店なので8時までに来てください」

バイク屋は不愉快なところはホントに不愉快です。

引用元-私の友人がバイク屋でCBRを買いました。納車に2週間かかるということで… – Yahoo!知恵袋

納車待ち

注文からはや三週間。実はまだバイクが納車されていません。
大量の注文があったらしく車検対応で本店整備工場がパンク状態とのこと。
それはそれで構わないのです。

「実は車検が切れてまして追加の入金をお願いしたいのですが・・・」とか
「入金しましたよ」とメールで連絡しても返信無し・・・とか
「バッテリーがまだ入らなくて・・・」とか
「バッテリー載せたら充電しなくて納車が遅れそうです・・・」←New!

一日千秋の思いでヤキモキしてるのに良いニュースが一つも入ってこないのです。
車検有りって聞いてたのに・・・とにもかくにもバイクに乗りたいので素直に追加のお金はすぐに払いました。
それから音沙汰無いので電凸したら注文から三週間も経ってるのに「注文しているバッテリーがまだ入らないんです」
あれか、スズキのバッテリーは特注なのか?

「エンジンかけたら充電しなくて(ry」

それ、バッテリー交換前に判んなかったのか?とかもうため息の連続。
前のバイク屋さんに愛想つかした理由がほうれんそうのダメダメさにあるのに、またしてもかという感じ。
技術的トラブルはともかく、イライラして電話したら「実は〜」とか始まる。
バイク屋って客を怒らせたいのか?それとも貧乏人には冷たいのか。
そしてそんなことで怒髪天を突いてしまう私は器量が小さいのか。
頼むからイライラ絶頂に達する前に電話ください。
先手で電話くれるだけで安心するんですから。
後手踏んでイラつかされ追加のコストを要求されて怒らない客がいたら見てみたい。
後学のために是非お話をお聞かせ願いたい。
コレだけ待たされたんだ、新車同様で納車されなかったらどうしてくれようか。
自分にとって安い買い物ではないんだ。
誠意の感じられる対応をしてほしいものだ。

引用元-納車待ち | 初物絵日記

バイク購入から納車までの期間

条件は三つ

①バイクの入荷、納車整備
②自賠責保険加入
③登録

①バイクがお店にあり、すでに納車整備をすませているならバッテリー搭載だけですぐにすむこともあり、新車でなかなか入荷しないものもあり、(私は半年待ちました)
中古でパーツ交換を必要とし、パーツ入荷に時間がかかればかかるだけ

②バイクショップは損保代理店。
なので車台番号わかれば5分で加入できます。

③125以下は市区町村役所
125を超え250以下は軽自動車検査協会
250を超えるものは陸運支局

それぞれ土日、祝祭日はお休みなので金曜の夕方買っても月曜になるのは仕方ありません。

引用元-バイク購入から納車までどのくらい期間がかかりますか!?できるだけ早く… – Yahoo!知恵袋

人気車種だと納車も遅い場合も

店に在庫がある場合は、短くて1〜2週間くらい。

125cc以下であれば、最短だと2〜3日くらいで納車される場合もあります。
125cc以下の場合は役所でナンバー登録をしますのであなたの住んでいる地域の市区町村の役所で登録となります。
あなたが店の近隣に住んでいるのであれば、店から役所もそれほど遠くないため、平日5時までであれば当日でも登録しにいけなくもないです。
もちろん、その日にほかの仕事が入っていない場合ですけどね。
店が暇なタイミングであれば、朝購入契約して当日夕方ってこともありえない話ではないです。

125cc超の場合は、陸運局などに行く必要があり、店から陸運局まで遠い地域の場合は、お店にとってみればそれだけで1日仕事になりますので、1週間に1回と曜日を決めているお店もあります。つまり数台まとめて手続きに行くというパターンです。
250cc超の場合は車検もありますので、車体を持っていく必要があり、さらに手間です。
よって、最短でも1〜2週間程度かかるってことです。

いずれにせよ、ナンバー登録をして、整備して、という時間が必要です。

新車でも整備が必要となります。
メーカーから納品された状態では走ることができません
また、輸送の関係で部品を外していたり、半組み立てで店に届く車種もあり、それらの組み立ても必要になってきます。
液体類を入れて最終点検をして納車となります。

店に在庫がない場合は、メーカーに注文するところから始まります。
人気車種の場合はどのくらいかかるかはメーカー次第。
1か月とか2カ月とか、それ以上かかる場合もありえます。

引用元-バイクの納車 – バイク 解決済 | 教えて!goo

バイク屋は二通りに

今のバイク屋は二通りに分かれています。
一つは、修理技術は最高だが販売に目を向けていないので大量仕入れ安価販売をしない店。
もう一つは、販売する力はあるので安売りはできるが、修理がまったくおぼつかない店。
自分がお客さんの立場だったら、どちらかと言うと修理ができるほうの店を選びますが、本当はどちらの店でもなく、できれば修理もできて安く買える店がいいです。

そんな、失敗経験も踏まえて、

「もし、自分がバイク屋をするなら、絶対に、修理がしっかりできその上に新車も中古車も安い店にしよう」と思いました。

引用元-バイク屋選び失敗談

まとめ

納車が遅くても店の対応次第では気分が全く違いそうですね。

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